Южная Корея знаменита не только своими современными технологиями, но и нестандартным мышлением. Вспомнить хотя бы их излюбленный принцип «пали-пали» (быстрей-быстрей) – делать все как можно быстрее. Есть у корейцев еще один феномен — нунчи (Nunchi) – «измерение глазом», или тонкое искусство оценивать мысли и чувства других людей, чтобы наладить отношения. Поучимся у них?
Чтобы лучше понять, в чем суть нунчи, представьте ситуацию:
Вы только что устроились на работу в приличную компанию и вас пригласили на вечеринку, где хочется произвести хорошее впечатление на новых коллег.
На вечеринке вы замечаете, что все смеются над несмешной шуткой пожилой женщины, которую вы раньше не видели.Как вы поступите?
1. Вмешаетесь и начнете рассказывать смешную шутку, которая лучше той, что вам пришлось услышать. Коллеги ее оценят точно.
2. Будете смеяться вместе со всеми (хотя вам не смешно).
3. Поймаете нужный момент и представитесь пожилой женщине, которая, как вы считаете, глава компании.Результат выбора
Если вы выбрали первый вариант, то вам нужно как следует поработать над своим нунчи.
Если вам ближе второй вариант, то вы правильно считали настроение в комнате и уловили сигнал от своих новых коллег.
Если третий вариант кажется наиболее подходящим – вы уже на пути к овладению силой нунчи.
То есть нунчи – это особенность стиля коммуникации корейцев, искусство мгновенно распознавать и понимать, что думает и как себя чувствует собеседник.
Обладатели хорошо развитого нунчи мгновенно обновляют информацию о человеке, учитывая каждое его слово, жест, мимику, поэтому всегда вовлечены в разговор. В нашей славянской культуре о таких людях сказали бы, что это наблюдательные и эмпатичные собеседники, которые улавливают психологические тонкости поведения человека.
Нунчи спасает человека от неудобных ситуаций и казусов: вы не сделаете ничего нелепого, если правильно поймете, какая атмосфера царит в комнате и с каким настроением в ней находятся присутствующие.
Корейское экономическое чудо, по мнению самих корейцев, всегда основывалось на нунчи – способности «измерять глазом» быстро меняющиеся потребности других стран, производить необходимые для экспорта продукты и услуги, пересматривать планы, основываясь на мировых изменениях и трендах.
Некоторые люди рождаются с нунчи, но есть и те, кто обучается этому искусству сам. Обладать хорошим нунчи – это значит, войдя в комнату, сначала понаблюдать за происходящим и окружающими людьми, прежде чем с кем-то заговорить.
Два основных правила нунчи
- Если все делают одно и то же действие, говорят одно и то же – значит, этому всегда есть причина.
- Если подождать достаточно долго, на большинство ваших вопросов ответят – и вам не придется произнести ни слова.
Нунчи – это часть повседневной жизни корейцев, поскольку корейская культура – «высококонтекстная». Это значит, что коммуникация в большей мере основывается не на словах, а на ситуации, которая включает много факторов: поза тела, жестикуляция, мимика, традиции, присутствующие люди и даже молчание.
Слова, которые человек не высказал вслух, в Корее так же важны, как те, что произнесли вслух. Люди, которые этого не понимают, узнают лишь половину истории. Это качество будет полезно и жителям других стран.
Практикуя нунчи, важно понимать, что единицей его измерения является комната. Объектом наблюдения должен быть не отдельный человек, а комната в целом и то, как люди в ней общаются друг с другом, реагируют друг на друга эмоционально.
Более подробно о тонкостях феномена нунчи вы можете прочитать в книге Юни Хонг «Нунчи. Корейское искусство предугадывать поступки людей и мягко управлять любой ситуацией».
Вы когда-нибудь присутствовали в комнате, в которую заходила публичная персона (певец, телеведущий, актер)? Даже если вы будете стоять спиной к двери и не увидите, кто это, по реакции, мимике окружающих в комнате вы поймете, что что-то изменилось. Это и есть нунчи на практике: способность распознавать реакции окружающих людей.
Комната – это тоже живой организм. У нее своя температура, настроение, она находится в постоянном движении. Корейцы говорят, что у каждой комнаты есть бунвиги – атмосфера или уровень благополучия. Каждый человек вносит свой вклад в бунвиги уже своим присутствием. По мнению корейцев, если человек лишен нунчи, то он разрушает бунвиги.
Важная часть нунчи – это осознание изменений: понимание, что все меняется. Большинство из нас понимают, что в разных ситуациях нужно вести себя по-разному: на свадьбе мы не ведем себя так же, как на похоронах.
Успешный деловой человек понимает важность быстрой адаптации к изменениям. В некоторых банках во время собеседования интервьюеры начинают переносить встречу в другое место прямо посреди разговора, для того чтобы увидеть, как кандидат справляется с неожиданными изменениями. Те соискатели, которые не могут адаптироваться к переменам, оказываются в невыгодном положении не только при приеме на работу, но и в жизни в целом.
А вот несколько примеров плохого нунчи
Если вспомните что-то подобное, подумайте о последствиях, которые вы наблюдали или которые могли бы произойти.
- Вы входите в комнату, видите грустные лица и решаете пошутить, чтобы взбодрить присутствующих: «Эй, что за похоронное настроение?» И только потом узнаете, что у кого-то из этих людей умер близкий родственник.
- Ваш начальник хлопает дверьми в кабинете, а позже вы слышите, как он отчитывает своего сына по телефону. В этот день вы решаете попросить его о повышении зарплаты.
Текст: Анастасия Тетерук
